我公司对所供产品作出如下承诺：

1、我公司保证所提供的产品是设计最先进、结构最合理的产品，并且选用的材料和零件是全新的、未经使用过的、高质量的。根据用户的特殊要求，可使用用户指定的材料和零件。
2、我公司产品质保期为出厂后18个月或设备运行后12个月。在保修期内，对由于我公司设计、制造、材料和外购零部件的缺陷而造成所供设备发生的质量问题，在收到用户通知后，我公司将在最短的时间内采取最有效的措施予以解决，负责免费修理或更换，以达到“技术规范及要求”的标准。
3、对超过质保期的设备，我公司将给予有偿维修和服务。
4、对由于非我公司原因造成的设备故障或异常运行，我公司将给予有偿维修和服务。